5月11日，为全面提升口岸通关保障和管理服务能力，加快打造国际一流口岸，市口岸办党组成员、二级巡视员廖茂雄，市口岸办党组成员、副主任胡汝林，市口岸办政策法规处、信息规划处相关人员一行到特发服务在管的华为总部基地项目考察调研，深入了解华为项目在智慧园区建设、综合设施管理等方面的经验和做法。

当天下午，市口岸办领导一行冒雨前往华为总部基地，实地走访和考察项目现场服务情况。随后，双方在基地B区会议室展开座谈，华为项目客服经理江毅为口岸办领导一行全面介绍特发服务在管华为总部基地7大园区概况，详细阐述项目设施运维、安全服务、环境服务和综合服务的服务理念和方案。双方还就智慧园区建设、现场应急处置、风险管控等方面进行深入探讨。

廖茂雄在会上发言，他表示本次参观调研让人很振奋，华为公司是深圳本土从无到有，成为世界顶级的高科技公司，引领中国的科技发展。特发服务伴随着华为的不断壮大成长，华为很了不起，特发服务也了不起。特发服务在华为这边有很多好的创新方法和经验，一定要把特发服务特有的，尤其是服务华为的经验，充分借鉴和运用到口岸服务中去，要结合口岸特点，重点做好口岸安全和舒适通关工作，不断提高口岸管养服务水平。

胡汝林表示，调研很有收获，特发服务在服务细节方面做得很好。特发口岸公司要结合口岸管养工作实际，学习借鉴华为项目好的经验和做法，进一步提升管养服务水平。一是要尽快完成一流口岸管养标准的制定；二是要大力推进口岸信息化建设，实现科技赋能，提高管理效率；三是要立足口岸现状，每个口岸做一个提升方案，有针对性地提高口岸的整体管养水平和服务能力。

特发服务公司总经理崔平表示，特发口岸在口岸办领导的大力支持下，过去一年的工作初步达成预定目标，但是未来还有很长的路要走。相信在口岸办的领导下，特发集团、特发服务全力支持，特发口岸团队通过主动创新和持续提升，一定能够实现打造国际一流口岸的目标，让口岸办满意，让政府满意，让市民满意。

特发服务获“2022中国物业服务百强企业”第29位

4月26日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”在深圳举行。会上发布中国物业服务百强企业最新研究成果，研究组在总结以往研究经验基础上，进一步完善方法体系，从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发，全面、客观评价企业综合实力。特发服务凭借业内领先的综合实力和服务水平，继2014、2015、2017年获“物业百强”后，再次荣膺“2022中国物业服务百强企业”, 排名也从2017年的39位上升到29位。公司副总经理王立涛应邀出席峰会并参与颁奖仪式。

特发服务坚持以“秉持职业操守，真诚贯穿始终”的服务理念，在园区物业管理领域深耕细作，成为华为、阿里等知名客户的长期合作供应商，凸显在园区IFM业务领域较强的市场竞争力。近年来，面对日趋激烈的行业竞争，公司积极践行“深耕主业与多元开拓并行”的战略布局，提前布局未来产业发展高地，放眼行业长远发展，业务范围向口岸管养、医院后勤、数据中心运维、高端商务及城市管家等多个领域延伸。

特发服务深度聚焦服务创新和技术创新，注重新技术和物业服务有机融合，大力开展智慧物业系统顶层设计，利用人工智能、物联网、大数据等技术，规划设计符合企业实际发展需要的应用架构和设施平台，赋能企业在服务质量和运营效能等方面的能力升维。

展望未来，特发服务将进一步发扬特别能服务、特别能创新、特别能发展的精神，持续深化改革创新，坚持以客户为中心，以服务为使命，与行业同仁共谋发展，携手营造美好未来。