党的群众路线教育实践活动讲的是群众观点及其工作路线，群众观对照并落实到企业来说，就是员工观问题：我们到底持怎样一个员工观念？仅仅从理论上看，会“虚”一点，但落实到企业实际工作中就不会虚了。从我们的实际工作出发，也限于我个人的理论水平，不多讲什么高深的理论问题，着重谈谈我们要做的事情。

集团结合自身发展的实际开展群众路线教育实践活动，着力解决树立正确的员工观问题，组织了员工观讨论。这次讨论中，集团系统有7家企业的领导写了关于员工观的文章，都写得挺好。特发信息讲了“搭平台、建环境、优评价、重关爱”；特力公司讲了“知人善任，廉洁自律，虚心纳谏，给员工提供公平公正的工作环境，重视薪酬激励制度的建立和完善”；黎明公司讲了“以人为本，尊重人才，给员工信任、发展的空间和具有市场竞争力的薪酬”；香蜜湖公司讲了“保障维护员工的合法权益，营造良好的工作氛围，培养员工的主人翁精神，让员工快乐地投入工作”；小梅沙旅游中心讲了“尊重员工、教育员工、爱护员工、理解员工、激励员工，促进员工与企业的和谐健康发展”；特发地产公司讲了“让员工有归属感、成长感、成就感、使命感，发挥其最大的价值”；特发物业公司讲了“给员工公平的竞争机会和发展前途，是企业领导对员工真正的关爱；合理灵活地运用激励机制，充分调动员工的积极性，激发员工的各种潜能”。这些文章我都看了，很有启发，再根据与各企业一把手以及与集团班子成员一对一谈话中交流员工观点，我在这里做一个阶段性的梳理。

一、总的观点

员工是企业价值的创造者，企业是员工成长和发展的平台，员工的价值通过企业的发展来实现，达成企业价值与员工价值的共同提升。

企业对员工负责，员工奉献于企业、发展于企业，员工与企业相互依存、相互作用，是一个互相推动的发展共同体、价值共同体。

员工与企业共同成长发展的期望状态，应该是企业以竞争来甄选人才、以激励来鼓动人才、以淘汰来优化人才，在持续的发展中确保为企业效力的人才都有成长的平台，有合适的收入，有成就感，工作虽然有压力，但心里还是很开心的。

 二、企业要做什么

 企业需要从战略规划、体制机制建设、文化氛围培育、培训教育和员工关爱等五个方面来建立和完善员工价值创造的平台，成就企业、成就员工。

（一）明确企业发展战略。企业愿景、目标、发展战略要清晰，可操作性强，执行有力，让员工感觉到发展有方、前景明朗，有干头。员工奔着事业而来，希望能干事创业，要让他们感觉来了之后有职业发展的空间。如果一个企业没有愿景、目标和战略，得过且过，那么员工就会担心在这里拿几年工资却把自己的事业和未来废了，就不想在这里干了。现在有很多专业人才并不是只看当前的收入，他们更看重企业有没有提供其成长的机会，有没有成就他的价值。像房地产的专业人才、律师等等，都是看企业有没有发展机会，有没有前途，期望自己的职业发展与企业的发展是相符的。

（二）不断完善体制、机制。企业如果能够在体制上与员工“捆绑”在一起，形成命运共同体，那当然是最好的，像员工参股等方式。如果没有体制上的共同体，那我们得有一个好的考核激励机制。像薪酬绩效考核制度，不仅要完整，还需要不断地完善；有条件的企业还要设立长效激励机制。另外，企业的选人、用人制度也得是公平公开公正的，不应该是员工得靠找关系找门路、走人情关系才能谋上一个职位，而应该是只要能把工作干好就能有职位。企业的正确用人导向，不是看谁历史上有过什么，而应该是看谁现在能有什么业绩和表现，谁有好的业绩和表现就培养谁，让他成长发展，这样才能确保员工队伍的竞争力和持久活力。所以，企业在体制机制方面得有明晰的规则，能够实施优胜劣汰，重点是有公平公正的选人用人制度、具有竞争力的激励性薪酬和完善的绩效考核制度。

（三）营造干事创业的良好文化氛围。企业应该有一个良好的文化氛围，这与企业领导干部作风建设是密切相关的。领导干部作风客观、公正、务实，企业的内部关系就简单、和谐，这样就能激发员工的积极性、主动性和创造性，促进员工爱岗敬业、发挥聪明才智。这样的文化氛围就能留住人才。如果领导干部喜好奢华，总是“端着”，需要有人去捧他，就一定会影响员工的信心，员工队伍肯定建不好。所以我们领导干部要高尚，要简朴，要低调，要戒除虚荣心和优越感。

（四）加强培训、教育，提升员工价值。培训教育这方面要舍得花钱，要通过专业完善的职业教育体系培养人、锻炼人，不断提升员工专业技能和职业化素养。每年要有针对性的培训投入，可以是员工本身通过自修，顺利完成学业后报销部分费用，同时开展内部资格的认定。这些都能鼓励员工的学习热情，利于提升员工学习的氛围。长远来讲要重视员工职业生涯规划和成长通道，提升员工价值。

（五）关爱员工。关爱员工的最基础前提，我想应该是“己所不欲，勿施于人”。我们领导干部要有境界，要学会换位思考；要尊重员工的人格和对企业的贡献，关心员工的身心发展；懂得关心员工发展不只是花钱，更重要的是花心思，要用花钱买不来的真诚去带动员工、感动员工、引领员工，提升归属感认同感。当你真的花了心思了，在项目做规划的时候就将员工的具体需求统筹考虑进去，钱不一定多花但员工满意。现在企业招人越来越难，员工的需求越来越丰富多样，要根据员工需求的变化，满足员工各种各样的需求，就要多花心思，多换位思考，特别是在事前就把员工的多种需求考虑进去。

三、员工该做什么

企业要通过以上五个方面建立、完善、提供给员工一个价值创造的平台，那么员工应当做什么呢？今天讲学交流主要是针对领导干部，在这里，就员工应该做什么的问题，我简要地讲讲。

首先，员工要以“市场化”的理念，推动自身“职业化”的发展，努力创造业绩，提升价值。领导干部要带个好头，帮助和促进员工特别是新进的员工树立这样的理念。

第二，员工要集中精力干事创业，用业绩来贡献企业，实现自己的价值。作为企业的员工，要清醒地认识到，无论企业的发展还是自己的成长，都要靠业绩，没有业绩，其它都是虚的、空的。虽然员工成长过程中是会存在运气、机遇的成分，但如果自身没有业绩作基础，就不可能抓住机遇，运气也不会降临到自己身上。有时候，难免会羡慕某人有好老爸、有好背景，其实这些有时是好事，有时也是坏事。只有练就自身的真本领才是自信、自强和自立的根本，才能真正获得身边人对你的尊重，才能成就自己、成就企业。

第三，认真学习、历练，提升市场价值。员工在干好工作的同时，要谋划自身职业发展规划，并且静下心来，扎扎实实地去实施和落实，加强各方面的学习，利用好企业提供的培训，在工作中磨炼自己，不断提高职业能力和素养。

以上讲的，就是我们应当秉持的员工观点，这是我们开展员工观讨论交流的阶段性总结，对不对，大家还可以讨论。