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克服误区,积极有效开展企业文化建设

发布日期:2011/6/22 14:50:56   |   浏览次数:11677   来源:张正治
      企业文化是企业管理的最高境界。企业文化在塑造企业形象,规范企业行为,激发员工的积极性,增强企业凝聚力和竞争力等方面发挥着极其重要的作用。正是因为它如此重要,所以各企业竞相把企业文化作为现代企业制度建设的一件大事来抓。但是在我国企业文化建设的实践中,一些企业对企业文化建设并没有真正全面深刻的了解,还存在着不少误区。这些误区可归纳为以下几个方面:
      一是概念认识的误区:对企业文化的概念和内涵没有完整准确的认识和理解,或定义狭窄,认为企业文化建设就是职工的政治思想道德建设,就是开展丰富多彩的文化活动;或把企业文化的外延无限扩大,把企业的一切活动都等同于企业文化。二是指导思想的误区:把企业文化当作一种时尚,而不是企业发展的必需,是搞给外人看的,认为企业文化建设纯粹是一种成本支出,效益好的企业可以搞,效益不好的企业没有必要搞。三是操作实践的误区:没有从战略管理和现代企业制度建设的高度看待企业文化,使企业文化建设缺乏战略规划和系统运作,缺乏有效载体和组织保证体系,缺乏长期坚持和持续改进。由于存在以上误区,导致企业文化建设出现不少偏差:如建设模式生搬硬套,不适应本企业实际;企业核心理念雷同,没有自身特色和个性;企业文化理念僵化,一成不变,没有随着企业发展战略、组织结构、经营方向的重大转型而随之改变、更新、再造,使企业文化陈旧落后等,从而导致企业文化建设效果不彰。
      如何克服这些误区,纠正偏差,积极有效地开展企业文化建设呢?本文就此进行探讨,抛砖引玉,就教于各位行家里手。
      首先,必须准确理解企业文化的本质与内涵。这是前提条件。企业文化是以企业管理哲学为核心,用于指导和约束企业整体行为和员工行为,凝聚员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,是以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济管理文化,其内涵包括四个方面,即:企业的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。企业的精神文化是以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和共同价值观念,是以企业精神为核心的价值体系。企业的制度文化就是企业的法规、管理制度等,它是企业的法律形态、管理形态的集中体现。企业的行为文化就是企业员工在日常生产经营、学习娱乐中产生的群体行为。企业的物质文化就是在企业的产品、服务、环境、设施等物质形态中体现出来的文化形态。
      其次,必须以市场理念为核心进行观念更新,培育员工现代企业的共同价值观。这是着眼点、着力点和思想保证。价值观和理念决定行为,观念通了,行为就会成为自觉。必须要求员工从传统的计划经济观念转变过来,树立市场理念和勤奋、敬业、忠诚、自信的心态、积极进取的工作作风,培育健康向上的企业共同价值观,从而打造一支高绩效、忠诚于企业的员工队伍,根本上保证企业文化建设落到实处,成为员工的自觉行动。
      第三,必须加强现代企业制度建设,构建企业文化的有效载体和运行保证体系。这是机制保证。企业文化本质上是企业管理的范畴,它涵盖企业经营管理、制度建设、激励和约束机制等各个方面,只有把企业文化建设纳入企业发展战略,把企业文化内化到企业管理的各项规章制度和行为准则,才能建立起企业文化的有效载体和运行保证体系,使企业文化在职工中入脑、入心,并习惯化。
第四,企业领导要以身作则,率先垂范。这是领导保证。企业领导在企业文化建设中担当关键的角色,发挥核心的作用。一个企业形成什么样的企业文化,关键取决于企业领导倡导什么样的企业价值观。企业文化是企业领导人的人格化,企业领导人作为企业文化的第一倡导者和实践者,应当把自己作为企业文化建设的第一责任人和传教师,不遗余力地宣传、贯彻、推进企业文化。企业领导和高管人员要身体力行,成为企业文化的模范实践者。
      第五,必须坚持以下几个原则。这是原则保证。一是要坚持先进性原则,要用先进的、高尚的价值体系作为企业文化的内核,在选择企业文化建设模式、确立企业核心理念时要体现先进文化的方向;二是要坚持整体性原则,把企业文化建设当着一项系统工程来抓,进行整体规划、分步实施;三是要坚持渐进性原则。企业文化是一个逐步积累、缓慢沉淀的过程,必须一步一个脚印,稳步推进,让企业文化真正深入到员工的心灵,成为一种自觉的行为;四是要坚持细微性原则。企业精神是企业文化建设的核心,企业精神不是靠吹,而是靠细微之处自然流露出来。因此,在实施过程中必须注重细节,无论是员工行为,还是企业的礼仪习俗,无论是日常管理,还是企业各种文化活动,都要在细节上下功夫,要让细节成为企业文化的经典诠释,彰显企业文化的特质;五是要坚持继承与创新相结合的原则,持续改进。在构建企业文化过程中,要对企业的传统文化进行认真“盘点”,去芜存精。要加大理念创新和管理创新的力度,用理念来引领,用管理来规范,使企业文化建设得到持续改进、更新,永葆生机和活力。