信念是企业之魂——“蓝血企业”的启示
发布日期:2011/6/22 14:50:56 | 浏览次数:12632 来源:林婵波 最近读了一些介绍“蓝血企业”方面的书籍和文章，联系特发实际，深有感触。
什么是蓝血企业呢？“蓝血”一词源自古老的西班牙。古老的西班牙人认为，贵族身上流淌的血是蓝色的，后来西方人用“蓝血人”泛指那些出身高贵而又智慧过人的精英人才。二战结束后，盟军中有一大批将领加盟了企业，他们把军事化科学管理引入企业，他们信仰数字，崇拜效率，用智慧和胆识拯救了一批面临衰退的企业，他们中的不少人开创了现代企业科学管理的先河，成为现代企业管理之父。现在，“蓝血企业”特指那些由军人出身的企业家领导的著名企业，或是将军队管理的特质发挥到了极致的成功企业，其共性特征是强调高效率、严纪律、重视执行和科学管理，并擅长运用集体智慧在激烈的市场竞争中获取资源并取胜。
美国人有一种说法：最好的商学院不是哈佛，不是斯坦福，而是西点军校。据有关资料显示，二战以来，在世界500强企业里，西点军校培养出来的成功企业的董事长、总经理级的领导人共有8000多名。我国改革开放近三十年来，那些极具竞争力甚至是改变了中国人生活的优秀企业，其领导人中军人出身的占了相当的比例，销售额在国内排名前500位的企业主要领导人中，具有军人背景的有200多人。资料显示，世界上伟大企业的创始人或领导者基本上可归为三类：蓝血型企业家、教父型企业家与技术发明型企业家。在对多种成功企业家的研究排序中，这三种企业家几乎达到了三分秋色的程度。比如：沃尔马、麦当劳、迪斯尼、联邦快递、惠普、索尼、希尔顿、西门子、可口可乐、美国杜邦、IBM、花旗银行的创始人或主要领导者都是军人出身。国内的海尔、联想、华为、万科等成功企业也呈现出一种独有的特色，其大多数领导者也是军人出身或是崇尚军队领导风格。
蓝血型企业管理的精义就在于坚定信念。“世界非常复杂，充满着不确定性，而信念可以让人近乎痴狂地专注于一件事情”，中国企业联合会宜兴章研究员指出，“伟大组织以信念为依归、动力和律令。蓝血企业是信念的物化，纪律是实现和增进信念的手段，领导人是信念与纪律的践行者。” 一个组织，其成功的秘诀在于具有坚定的信念和严格的律令。正是信念和律令，成就了一个个长盛不衰、可持续发展和可持续调整的企业组织。军队通过队列训练与野外训练培养和强化集体精神，激发军人的信念，企业也是如此，企业中的任何人都应当是信念的坚守者和律令的遵守者。可以说，信念可以让企业成本降至最低，信念可以抵御市场恶劣环境或各种诱惑，信念是企业战略的必要条件，信念是最深层次的精神激励。在市场环境逐渐规范，投机性企业家已难以长久生存的今天，企业领导者必须是具备头脑清醒的、懂组织的、遵守市场规则的、有着坚定正确信念的优秀的领头人。
那么，要确立哪些信念呢？
效益最大化是一种信念。军人只有一个目标，那就是练兵千日用兵一时打胜仗，干企业同样只有一个目标，那就是讲求企业效益最大化。因此，企业中所有部门、所有分支机构和所有人都必须牢牢确立和服从于这一信念。在现代企业，必须依靠全体领导者和全体员工团结一致、统一思想、明确目标、激发热情、增进智慧、全身心投入工作来获取企业良好利润，让企业资产不断增值，这是企业效益的重要体现。必须通过全体企业人的努力奋斗来树立企业良好形象，从而不断促进各项经济效益的提高，并形成良性循环，这是企业效益的综合体现。在实现企业效益最大化的过程中，要不断强调股东利益的最大化，强调大股东、小股东、内部股东、公众股东和企业全体员工一起来分享企业效益最大化所带来的喜悦，进而不断践行企业核心价值理念，逐步进入并保持在一种人人快乐工作、企业科学和谐发展的良性状态，这是企业人崇高的信念。
强化执行是一种信念。执行力通过层级管理来实现。军人以服从为天职，对于组织布置的任务，没有借口，坚决完成，这就是执行力。执行力是企业成败的关键，任何组织只有在遵守制度、程序和法律的前提下实现政令畅通，才有可能高速发展。军队出身的人都知道遇到问题要逐级请示汇报，组织就是一个层层授权、层层控制的群体。此外，如同战友的感情一样，平等是现代人的一种基本价值需求，工作上的层级化管理与八小时以外的平等化交往，映衬出一个健康团队良好人际关系的精神风貌，从而不断强化层级管理的严肃性和执行力的畅行无阻。
率先垂范是一种信念。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行”，领导者既是一个组织的发令人，也是这个组织中的排头兵，所有的成员都在向领导看齐。军队领导人最常讲的一句话是：“跟我来！”军队中的领导人身先士卒，以身作则，现代企业管理者也如此。要在加强党性修养中提高精神境界，保持思想观念、道德品质、价值取向、人生态度、兴趣爱好等良好的精神状态。要在工作中恪尽职守，明确自己所担负的职责，尽心尽力，高标准、高质量、创造性地完成工作。要从小事做起，一点一滴地坚持做到从我做起，向我看齐。据报道，联想公司一贯纪律严明，对看似小事的问题处理也毫不含糊，如实行对开会迟到者罚站制度，规定对事前不请假迟到者必须罚站一分钟，人人都得遵守，不得例外。有一次，柳传志被关在电梯里面延误了赴开会时间，只好认罚。柳传志说：“罚站是件挺严肃、挺尴尬的事情，开小会的时候你得独自站着，在更大的会场，你迟到了，会都停开，全体人员静默，都看着你站一分钟。”
敢担责任是一种信念。真正的军人是无所畏惧的，因而他所释放的能量是强大的，军队造就了军人不畏惧、敢作敢为、敢于担待的品性。军队出身的企业家有一个共同特点，就是敢于“亮剑”，亮剑精神的精髓在于关键时候敢想敢干敢担责任。企业的不断变革必然会牵动某些人的既得利益。身正不怕影子斜，敢于冒风险，敢于说不，敢于得罪人也是领导者的基本品质和应有的胆识。
只许成功不许失败是一种信念。信念是一种精神力量，具有强大的推动力。无论对于个人还是企业，信念是对自身存在的价值和目标的深层认知。一个有信念的人自会百折不挠，无论顺境逆境都会一如既往地付出努力。同样地，一个有信念的企业也一定能够克服前进中的各种困难，奋力前行，经过部队磨练出来的蓝血企业家们的信念更加坚定。
人才兴企是一种信念。战争是流血的政治，战争赢输所带来的结果是其他任何行业无法比拟的，因此，军队需要卓越的指挥官和顶尖专业人才。同样，在市场经济中，企业人才的重要性不言而喻。深圳国有企业实行劳动、人事和分配三项制度改革，其中正是体现了重视企业人才的根本内涵。干部能上能下，引进企业需要的各方面人才，薪酬能升能降，科学合理、依法依规的深化改革，全面引进竞争机制，适当体现鲶鱼效应，不断激活企业，激活员工，激发智慧，使企业中所有的关键岗位使用上德才兼备的、最为合适的人才，只有这样，企业才能越来越强大，从而实现又好又快可持续发展。
职业精神是一种信念。亮剑精神只存在于一定的环境之中，战争并非常态，绝大多数人都希望有一个丰富、完整的生活。所以，军人出身的企业家需要在企业发展到一定规模之后，柔化企业文化的刚性。惠普文化吸收了军队管理的精髓。一方面采用严格的管理手段，另一方面营造温暖的企业气氛，保证企业目标的实现。企业发展到一定时期，需要丰富核心价值理念的精神内涵，增强精神层面的人格化，弥补制度层面的非人格化，同时真正承担起企业应付的部分社会责任，把企业由一个制度组织转化成一个精神组织，把核心价值精神渗入到企业和员工的血液当中，使企业的精神内涵更加丰富，锻造出蓝血企业文化的高境界。
信念是一种约束力。有信念就会有自己的行为规范，做到有所为，有所不为。一个企业家应时时注意超越物质的价值取向，决不唯利是图，要懂得尊重人，决不专制。信念是对企业家行为的一种规范。两百年不倒的美国杜邦公司坚持无论在何时何地绝对不搞商业贿赂，这种信念是支持企业持续发展的关键因素之一。
信念是组织的灵魂。信念决定思想，思想决定行为。没有信念的组织是没有灵魂的组织，没有信念的员工是没有灵魂的员工，没有信念势必无法在激烈的市场竞争中立于不败之地。信念可以激发出组织中每个人的最大潜能，使得每个人的智慧和知识源源不断地汇聚到组织当中，成为组织强大力量的一部分，最终导向组织的伟大成功。如果不是马云有信念要做成世界上最好的中国企业，阿里巴巴就不可能坚持到现在。而韩国三星公司的李健熙，在三星中一直宣传道德经营，讨论人性改造，传颂使命感与责任感，改革创新的信念非常执着，甚至喊出了“除了老婆孩子，其他一切都要改变”的口号，引领着三星公司走向一个又一个辉煌。
蓝血型企业家们善于从兵法管理中吸取管理知识，并应用于企业的经营管理和改革发展当中。特发集团现任领头人刘爱群出身军人，广大员工充分感受到其科学有力的蓝血型领导风格，刘董事长倡导的正气、智慧、知识、向我看齐等一系列现代企业经营管理改革发展理念，付诸实施的深化企业改革、企业战略管理、层级化管理、强化执行，以及率先垂范、敢担责任、言若心声、言行一致、说到做到、写到也做到等品格，带领集团全体员工努力开拓奋进，取得了有目共睹的业绩。近几年来集团各阶段各项经济数据表明，如今的特发已从过去一个错综复杂、内部管理混乱、几乎失控的国有企业逐步变成了法人治理结构健全、资产及管理线条明晰、处处讲求效益最大化、和谐快速可持续发展的现代企业的良好局面，集团及各全资、控股的二级企业经营班子都团结实干，一心一意谋发展，系统广大员工普遍敬业爱岗，初步形成了一个具有现代企业核心价值理念和坚定信念的强有力的团队，得到了上级领导、社会各界和各股东单位的充分信任和理解。可以说，如今的特发人可以自信展望：一个符合竞争型企业实际、巩固和谐、讲求科学可持续发展、各项经济指标能令股东方满意、两个文明建设同步起飞的蓝血型企业——特发集团必定崛起。
什么是蓝血企业呢？“蓝血”一词源自古老的西班牙。古老的西班牙人认为，贵族身上流淌的血是蓝色的，后来西方人用“蓝血人”泛指那些出身高贵而又智慧过人的精英人才。二战结束后，盟军中有一大批将领加盟了企业，他们把军事化科学管理引入企业，他们信仰数字，崇拜效率，用智慧和胆识拯救了一批面临衰退的企业，他们中的不少人开创了现代企业科学管理的先河，成为现代企业管理之父。现在，“蓝血企业”特指那些由军人出身的企业家领导的著名企业，或是将军队管理的特质发挥到了极致的成功企业，其共性特征是强调高效率、严纪律、重视执行和科学管理，并擅长运用集体智慧在激烈的市场竞争中获取资源并取胜。
美国人有一种说法：最好的商学院不是哈佛，不是斯坦福，而是西点军校。据有关资料显示，二战以来，在世界500强企业里，西点军校培养出来的成功企业的董事长、总经理级的领导人共有8000多名。我国改革开放近三十年来，那些极具竞争力甚至是改变了中国人生活的优秀企业，其领导人中军人出身的占了相当的比例，销售额在国内排名前500位的企业主要领导人中，具有军人背景的有200多人。资料显示，世界上伟大企业的创始人或领导者基本上可归为三类：蓝血型企业家、教父型企业家与技术发明型企业家。在对多种成功企业家的研究排序中，这三种企业家几乎达到了三分秋色的程度。比如：沃尔马、麦当劳、迪斯尼、联邦快递、惠普、索尼、希尔顿、西门子、可口可乐、美国杜邦、IBM、花旗银行的创始人或主要领导者都是军人出身。国内的海尔、联想、华为、万科等成功企业也呈现出一种独有的特色，其大多数领导者也是军人出身或是崇尚军队领导风格。
蓝血型企业管理的精义就在于坚定信念。“世界非常复杂，充满着不确定性，而信念可以让人近乎痴狂地专注于一件事情”，中国企业联合会宜兴章研究员指出，“伟大组织以信念为依归、动力和律令。蓝血企业是信念的物化，纪律是实现和增进信念的手段，领导人是信念与纪律的践行者。” 一个组织，其成功的秘诀在于具有坚定的信念和严格的律令。正是信念和律令，成就了一个个长盛不衰、可持续发展和可持续调整的企业组织。军队通过队列训练与野外训练培养和强化集体精神，激发军人的信念，企业也是如此，企业中的任何人都应当是信念的坚守者和律令的遵守者。可以说，信念可以让企业成本降至最低，信念可以抵御市场恶劣环境或各种诱惑，信念是企业战略的必要条件，信念是最深层次的精神激励。在市场环境逐渐规范，投机性企业家已难以长久生存的今天，企业领导者必须是具备头脑清醒的、懂组织的、遵守市场规则的、有着坚定正确信念的优秀的领头人。
那么，要确立哪些信念呢？
效益最大化是一种信念。军人只有一个目标，那就是练兵千日用兵一时打胜仗，干企业同样只有一个目标，那就是讲求企业效益最大化。因此，企业中所有部门、所有分支机构和所有人都必须牢牢确立和服从于这一信念。在现代企业，必须依靠全体领导者和全体员工团结一致、统一思想、明确目标、激发热情、增进智慧、全身心投入工作来获取企业良好利润，让企业资产不断增值，这是企业效益的重要体现。必须通过全体企业人的努力奋斗来树立企业良好形象，从而不断促进各项经济效益的提高，并形成良性循环，这是企业效益的综合体现。在实现企业效益最大化的过程中，要不断强调股东利益的最大化，强调大股东、小股东、内部股东、公众股东和企业全体员工一起来分享企业效益最大化所带来的喜悦，进而不断践行企业核心价值理念，逐步进入并保持在一种人人快乐工作、企业科学和谐发展的良性状态，这是企业人崇高的信念。
强化执行是一种信念。执行力通过层级管理来实现。军人以服从为天职，对于组织布置的任务，没有借口，坚决完成，这就是执行力。执行力是企业成败的关键，任何组织只有在遵守制度、程序和法律的前提下实现政令畅通，才有可能高速发展。军队出身的人都知道遇到问题要逐级请示汇报，组织就是一个层层授权、层层控制的群体。此外，如同战友的感情一样，平等是现代人的一种基本价值需求，工作上的层级化管理与八小时以外的平等化交往，映衬出一个健康团队良好人际关系的精神风貌，从而不断强化层级管理的严肃性和执行力的畅行无阻。
率先垂范是一种信念。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行”，领导者既是一个组织的发令人，也是这个组织中的排头兵，所有的成员都在向领导看齐。军队领导人最常讲的一句话是：“跟我来！”军队中的领导人身先士卒，以身作则，现代企业管理者也如此。要在加强党性修养中提高精神境界，保持思想观念、道德品质、价值取向、人生态度、兴趣爱好等良好的精神状态。要在工作中恪尽职守，明确自己所担负的职责，尽心尽力，高标准、高质量、创造性地完成工作。要从小事做起，一点一滴地坚持做到从我做起，向我看齐。据报道，联想公司一贯纪律严明，对看似小事的问题处理也毫不含糊，如实行对开会迟到者罚站制度，规定对事前不请假迟到者必须罚站一分钟，人人都得遵守，不得例外。有一次，柳传志被关在电梯里面延误了赴开会时间，只好认罚。柳传志说：“罚站是件挺严肃、挺尴尬的事情，开小会的时候你得独自站着，在更大的会场，你迟到了，会都停开，全体人员静默，都看着你站一分钟。”
敢担责任是一种信念。真正的军人是无所畏惧的，因而他所释放的能量是强大的，军队造就了军人不畏惧、敢作敢为、敢于担待的品性。军队出身的企业家有一个共同特点，就是敢于“亮剑”，亮剑精神的精髓在于关键时候敢想敢干敢担责任。企业的不断变革必然会牵动某些人的既得利益。身正不怕影子斜，敢于冒风险，敢于说不，敢于得罪人也是领导者的基本品质和应有的胆识。
只许成功不许失败是一种信念。信念是一种精神力量，具有强大的推动力。无论对于个人还是企业，信念是对自身存在的价值和目标的深层认知。一个有信念的人自会百折不挠，无论顺境逆境都会一如既往地付出努力。同样地，一个有信念的企业也一定能够克服前进中的各种困难，奋力前行，经过部队磨练出来的蓝血企业家们的信念更加坚定。
人才兴企是一种信念。战争是流血的政治，战争赢输所带来的结果是其他任何行业无法比拟的，因此，军队需要卓越的指挥官和顶尖专业人才。同样，在市场经济中，企业人才的重要性不言而喻。深圳国有企业实行劳动、人事和分配三项制度改革，其中正是体现了重视企业人才的根本内涵。干部能上能下，引进企业需要的各方面人才，薪酬能升能降，科学合理、依法依规的深化改革，全面引进竞争机制，适当体现鲶鱼效应，不断激活企业，激活员工，激发智慧，使企业中所有的关键岗位使用上德才兼备的、最为合适的人才，只有这样，企业才能越来越强大，从而实现又好又快可持续发展。
职业精神是一种信念。亮剑精神只存在于一定的环境之中，战争并非常态，绝大多数人都希望有一个丰富、完整的生活。所以，军人出身的企业家需要在企业发展到一定规模之后，柔化企业文化的刚性。惠普文化吸收了军队管理的精髓。一方面采用严格的管理手段，另一方面营造温暖的企业气氛，保证企业目标的实现。企业发展到一定时期，需要丰富核心价值理念的精神内涵，增强精神层面的人格化，弥补制度层面的非人格化，同时真正承担起企业应付的部分社会责任，把企业由一个制度组织转化成一个精神组织，把核心价值精神渗入到企业和员工的血液当中，使企业的精神内涵更加丰富，锻造出蓝血企业文化的高境界。
信念是一种约束力。有信念就会有自己的行为规范，做到有所为，有所不为。一个企业家应时时注意超越物质的价值取向，决不唯利是图，要懂得尊重人，决不专制。信念是对企业家行为的一种规范。两百年不倒的美国杜邦公司坚持无论在何时何地绝对不搞商业贿赂，这种信念是支持企业持续发展的关键因素之一。
信念是组织的灵魂。信念决定思想，思想决定行为。没有信念的组织是没有灵魂的组织，没有信念的员工是没有灵魂的员工，没有信念势必无法在激烈的市场竞争中立于不败之地。信念可以激发出组织中每个人的最大潜能，使得每个人的智慧和知识源源不断地汇聚到组织当中，成为组织强大力量的一部分，最终导向组织的伟大成功。如果不是马云有信念要做成世界上最好的中国企业，阿里巴巴就不可能坚持到现在。而韩国三星公司的李健熙，在三星中一直宣传道德经营，讨论人性改造，传颂使命感与责任感，改革创新的信念非常执着，甚至喊出了“除了老婆孩子，其他一切都要改变”的口号，引领着三星公司走向一个又一个辉煌。
蓝血型企业家们善于从兵法管理中吸取管理知识，并应用于企业的经营管理和改革发展当中。特发集团现任领头人刘爱群出身军人，广大员工充分感受到其科学有力的蓝血型领导风格，刘董事长倡导的正气、智慧、知识、向我看齐等一系列现代企业经营管理改革发展理念，付诸实施的深化企业改革、企业战略管理、层级化管理、强化执行，以及率先垂范、敢担责任、言若心声、言行一致、说到做到、写到也做到等品格，带领集团全体员工努力开拓奋进，取得了有目共睹的业绩。近几年来集团各阶段各项经济数据表明，如今的特发已从过去一个错综复杂、内部管理混乱、几乎失控的国有企业逐步变成了法人治理结构健全、资产及管理线条明晰、处处讲求效益最大化、和谐快速可持续发展的现代企业的良好局面，集团及各全资、控股的二级企业经营班子都团结实干，一心一意谋发展，系统广大员工普遍敬业爱岗，初步形成了一个具有现代企业核心价值理念和坚定信念的强有力的团队，得到了上级领导、社会各界和各股东单位的充分信任和理解。可以说，如今的特发人可以自信展望：一个符合竞争型企业实际、巩固和谐、讲求科学可持续发展、各项经济指标能令股东方满意、两个文明建设同步起飞的蓝血型企业——特发集团必定崛起。