最美特发人：万征

推荐人：曾仁玲——特发小贷综合部

推荐理由：万征，男，1980年出生，入党积极分子，入职三年，从普通业务员奋斗至公司业务部总监，是公司在小贷行业首创的“浮动黄金抵押贷”产品研发小组主要成员。实力践行特发 “实践中求是，自省中求进”的学习理念；始终坚持“全心全意服务客户”行为规范。

当初的“小白”现业绩突破一亿元

三年前的万征，既是小贷行业的“小白”，也是珠宝行业的“小白”，对小贷行业一无所知，既没有珠宝圈的客户积累，也没有任何业务经验。但三年后的万征，其个人客户的在贷余额已超过一亿元。这可喜可贺的业绩，对他来说，来之不易。

这年夏天，又一个在水贝拜访客户的午后，万征习惯性的抬头——那一圈光晕，很美。路边的大树下，找个台阶坐下来，缓一缓刚刚高速转动的大脑，他熟练的拿出本子，记录下今天在客户那拜访的细节以及后续要跟进的事情。这本记事本也不知道被他翻过多少次，已经有点儿卷边了，也不知道陪他见过多少个客户，字迹满满的本子里记录的都是他的奋斗的痕迹。今天的客户对万征的推荐的产品有种举棋不定的态度，或许根本问题不在产品，而在于“信任”。人与人之间的信任，企业与企业间的诚信，总是值得斟酌和推敲。

万征入职公司那年，公司正处于起步阶段，既没有树立口碑，也没有稳定的客户资源。“扫楼式”的拜访效率不高，签单率也不高。万征“摸着石头过河”，细细的琢磨着如何开拓他业务的局面？岁月不辜负有心人，经过在水贝长时间的浸泡后，万征发现，水贝商圈经常会举办大大小小的展会，展会总会聚集大量的珠宝企业老板，线下通过在展会结识企业老板推荐公司产品，线上建立微信群保持良好的沟通，一来一往，万征业务的局面就慢慢的打开了。局面逐步打开后，万征对自己更有信心，签单率也提升了。但是，水贝珠宝商圈仍然是一个神秘的圈子，需要在圈子内建立自己稳固的人脉，那得经历千辛万苦。

在奋斗中，万征遇到另外一个难题：如何筛选优质客户？从大局上，万征密切关注金融市场、黄金市场，一年365天，每天查询“今日金价”，保持对市场的敏锐度。万征高度重视贷前调查和贷后调查工作，对于客户的老板背景、公司背景等难以调查的内容，或是借助网络，或是通过辛苦建立的人脉旁敲侧击的打听，都想方设法彻底掌握。通过综合性的分析，对客户进行筛选，确保贷款工作无差池。

业务员了解客户所需、客户所想，实时掌握市场真实的行业资讯都是开拓业务的“万金油”。万征掌握了这个窍门，并且身体力行的去做了，而他的业绩就是最好的证明。

思想的高度决定事业的跨度

万征为人稳重，不弄虚作假，真诚待人，对自己的政治品格有高度要求。去年，万征递交了入党申请书，目前是一位入党积极分子。用正确的理论武装自己的思想，对他在工作中起重大的促进作用。金融行业属于高危行业，从业人员的廉洁与忠诚显得尤为重要，“特发人”应该谨记特发集团企业文化廉洁理念“心存敬畏，知止不殆”，这是保持工作常青的关键因素。在2018年12月，曾经有客户给万征“塞红包”办事，红包在客户和万征的推让中扯破了，万征实在抵挡不过客户的“热情”，只好把这“扯破的红包”上交公司，让公司去帮忙处理。万征这次事件，让公司业务部的后辈们深表钦佩，也让公司其他部门的员工对他竖起了“大拇指”。这件事情，充分的证明万征的强而有力的思想觉悟，任何情况下，他都经得起金钱的诱惑，谨记廉洁，秉持操守，不忘初心。

开拓进取，不断创新

市场是动态的，业务是浮动的，金融风险需要层层剖析。万征通过对水贝珠宝圈的沉淀和积累，对行业和市场有了自己的见解和预判。

今年，受国家“去杠杆”政策的影响，银行停止了对上海黄金交易所非一类会员的黄金租赁业务。公司掌握这一信息后，立刻抓住商机，决定介入这一低风险的金融业务领域，集中公司精干力量成立了“浮动黄金抵押贷”产品专项研发小组。如果这个产品研发成功，那意味着，这将是一款小贷行业“首创”的“浮动黄金抵押贷”金融产品。

万征勇于当这“第一个吃螃蟹”的人，加班加点，一方面积极参与产品研发、市场调研，一方面没日没夜地跑客户、寻资源，在公司团队支持下，终于完成了公司第一单黄金浮动抵押贷款业务，后续又在不到半年的时间内开拓了6单黄金浮动抵押贷款业务，贷款余额达到1.2亿元。

经过公司上下齐心协力的努力，现公司的“浮动黄金抵押贷”产品运营良好，在珠宝行业产生了很大影响。随着“浮动黄金抵押贷”业务的进一步开展，万征更加坚定自己的信心，相信通过努力奋斗，可以在这个行业创造一番新事业。