精益改善之我见

谢立杰/特发信息光缆制造中心

“行业都是这个现状，这个问题解决不了。”“这是设备的固有属性，无法改变。”

在推行精益改善的过程中，有时会遇到各种阻碍，以上言论便是其中一种。这让我时常思考一个问题，“改善的意愿和改善的能力哪个更为重要？”

一、相信才能做到

精益生产，是制造业改革的良方。但精益推行的土壤、基础又是什么呢？念及此处，有一句话始终萦绕耳边：“造物先育人。”

这一句话出处很多，也是3A精益咨询公司在对特发信息进行精益生产项目辅导时提倡的一个关键理念，只有通过对人思想观念的改善，才能达到提升管理水平的目的。3年来，我们也一直朝着这种理念前进。

新乡重夫，这个名字对于每个精益人来说必然不陌生，他是工业工程领域世界著名的品质管理专家，著名的丰田生产体系创建人。新乡重夫提出“快速换模”方法的过程，与其说是一种工具方法的创建，不如说是精益思想的集中体现。新乡重夫将换模时间从4小时缩短到1.5小时花了半年的时间，一举超过了当时的行业标杆“大众”；而从1.5小时减少到3分钟，他仅用3个月时间就完成了。这里面除了技术的成熟，我想更加重要的是在第一次成功的时候他们从中获得了信念，他相信自己可以改善。是的，只有相信，才能做到，这也是精益思想中最为重要的信念。

二、坚持才能改善

当我们满足于现状，对所见问题视若无睹时，那么问题也将不再是问题。当我们知道问题就是现状和目标之间差距时，我们有了初步的改善意愿。但是很快，周围就会有一些声音告诉我们“这个改不了、改了也没用、能改早就改了……”这个时候，我们改善的意愿是否能够坚持呢？如果我们都不相信自己能够做到，那么我们就真的做不到了。

精益的改善，从来都不是一蹴而就的。改善的过程中当然会有失败，但如果我们不能踏出改善的第一步，就必然不会有后来的持续改进直至更好。改善的技能可以通过学习进行提升，理论方法、工具获取的渠道多种多样，唯独改善的意愿需要打破自我的思维边界，建立信念。

相信才能做到，坚持才能改善，这不是鸡汤也不是咒语，需要我们从日常的精益改善点滴中去拾取，通过一个又一个小的改善，告诉自己，可以成功。精益可以是一门大学问，它也可以是一个小学科，如果收获了精益的信念，相信自己可以改善，那么，我们才算真正入门。