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培养企业家是企业发展的关键

发布日期:2017/8/11 11:41:32   |   浏览次数:10402   来源:罗涛/特发信息公司副总经理


特发集团新近发布的企业文化体系中明确了企业的使命是“为创建现代化国际化新型城市再先行担当”,这意味着集团将再次为深圳发展创造新奇迹,光荣而艰巨,实现使命的必要且极其重要条件是聚集天下英才,为此集团人才发展理念大气务实:为实干者提供平台,为创造者构建舞台。

关于人才发展,集团张俊林董事长早就指出:用市场化、职业化的要求建立经理人队伍,突破传统体制内的用人理念、思维和做法,创造环境使职业经理人成长为有市场价值的企业家,这才是企业的希望、企业的未来,对企业命运有着决定性影响作用。此话抓到了企业发展的根本。

一、企业家对企业的作用

影响企业发展的因素包括社会、资本、产业、市场等因素,更重要的是企业文化和制度等的“内功”建设,而决定企业自身发展的最为关键要素则是企业的领头人。辉煌的企业与率领其奋斗成长的企业家名字紧密联系在一起,被世人铭记,丰田汽车和丰田喜一郎、微软和比尔盖兹、Facebook和马克·扎克伯格等等,中国自改革开放以来涌现出的腾讯和马化腾、万达和王健林、华为和任正非、阿里巴巴和马云等,这些企业家带领企业取得了成功。企业家是推动市场进步的“原动力”,是市场机制的最基本要素之一。

阅览成功企业发展史、研读其文化内涵、学习其管理法宝、探究其成功基因时会发现,伴随企业成长成功过程中随处可见的是企业家的思想闪耀着光辉、企业家的精神起到了核心作用。虽说大格局上讲时事和英雄是相互成就的,但就具体行业来看,成功企业甩开对手、成为引领行业之领袖,即使说英雄缔造历史也不为过。企业家精神是市场有效、有序运行的核心驱动力。

二、何为企业家

人们不会将企业的CEO都称之为企业家,只有那些带领企业不断创新、领先于同行的企业领导人,才配称之为企业家,成功企业家应具备什么的素质,换言之,即何为企业家精神。通过学习、思索和探讨,总结企业家精神主要有以下几个方面。

(一)梦想、激情是企业家的不竭动力源泉。成功的企业家无不带着创业的激情和梦想,这种激情多数来自于自身潜在的原动力,它可能源于自小就有的一种美好愿望,也可能是后天接触社会萌生的新梦想,但无论怎样,多是来自于自身潜在愿望产生的不竭动力。微软的比尔盖茨退读哈弗大学开发电脑软件、丰田喜一郎将自动织布机制造所升级转型为知名的丰田汽车,无不是怀揣梦想。

(二)大爱是企业家的正确人生观。企业得以做大做强,归根结底是先于同行满足了更多数人们(市场)的需要。朴素的道理是:为人民服务做得越好越快,客户就越多,企业就越大越强。因此,只有把企业和产品的发展置于“为人民服务”甚至“为人民奉献”的大爱精神指导下,始终将目标锁定在为人类和社会提供最好的产品和服务作为宗旨,这种大爱的精神才能使企业更加专注、少走弯路,更能赢得市场、发展更快。概括的讲,“成功企业之所以能发展壮大,是因为给社会创造了比其他企业更高的价值,企业使命要牢牢定位于为人类社会创造更高价值,这是指导企业的最高原则。”微软的比尔盖茨、Facebook创始人和掌门人马克·扎克伯格,他们创业不是把公司利益和个人欲望放在首位,而是将为人类创造一种新颖便捷通信方式为使命,积累了财富也乐于捐献公益。他们都是有着大爱精神的企业家,被大爱价值观驱动的企业,生命力更加旺盛,不易偏离正确航道。

(三)创新是企业家精神的灵魂。企业最大的隐患是创新的消亡。企业发展不进则退,创新必须是企业家的本能,是其典型特征。创新不是发散性思维的一闪而过,而是企业家艰苦求索工作的结果。创新精神的实质和实效是更加高效地提供产品和服务,引领行业进步。

(四)冒险是企业家精神的天性。企业家有天生爱冒险的特质。企业在打造百年基业的过程中不可能一帆风顺,会不可避免地经历起伏甚至凤凰涅磐,在变化莫测的市场上变成领先甚至做到基业长青,要有冒险精神和承担风险的能力和勇气,敢于 “吃螃蟹”。善于探索、敢于冒险、热衷创造新商业模式、挑战传统,才能使企业取得跳跃式发展走在前列,平庸意味着落后。当然,冒险不等于玩命,意大利航海家哥伦布说过一句话,“冒险不等于玩命。人生中的冒险是建立在科学预测、认真论证和斗智用谋的基础上的勇敢行为。”

(五)合作是企业家精神的精华。企业家在重大决策中实行集体行为而非个人行为。尽管伟大的企业家表面上常常是一个人的表演,但真正的企业家其实是擅长与人合作的,这种合作精神需要扩展到企业的每个层面。企业家既不可能也没有必要成为一个超人,但企业家应努力成为“蜘蛛人”,要有非常强的“结网”的能力和意识。一个人的精力和智慧是有限的,必须集众智慧和借助他人大脑智力,个人英雄主义要不得。这就要求企业家要有胸怀,容得下天下各路英才,而不是搁置甚至排挤英才。企业家对自己定位要清晰,定位于“结网”的能力上,定位于团结发挥各路英才的能力上,而不是自己非要同英才比高低,发生定位错乱。更深层次的合作和结网能力还要求深谙人性,对决策在企业组织中的作用和影响要有恰当预判,对自身言行的影响要有正确预感,面对不同交流对象要进行不同的有效语言沟通,对不恰当语言交流内容和方式在说出口之前要有直觉性的预警能力。熟知人性基础上的言行,令人佩服,树立威信。总之,个人的智慧有限,但一个有序组织的智慧,更能提升发展效率,合作精神是实现这种结果的钥匙。李嘉诚传授后代的商业秘密:七分合理,八分也可以,那只拿六分,留两分给伙伴。这种合作精神使企业和企业家更能建立稳固共赢的商业生态圈,这也是典型的合作精神。

(六)诚信是企业家立身的基石,诚信是企业家的立身之本,领导艺术的所有原则中,诚信是不能妥协的原则。市场经济是法制经济,更是信用经济、诚信经济。没有诚信的商业社会,充满道德风险,显著抬高交易成本,浪费社会资源。有远见的企业家非常重视包括诚信在内的商誉,诚信就是企业在商场中的品牌和商誉,是被人们信赖的品质。

(七)学习是企业家精神的关键。学习与智商相辅相成,学习可培养系统思维思变能力,这对企业和人生都很重要,不具备这种能力,决策和行为更易遭遇系统风险。新时代更迭加快,不仅是基本管理原理和人性管理在提升,还要求企业家持续不断地高效吸收新思想、新模式、新规律等,认识不清、理解不到位就会缺乏信心,影响企业发展方向和速度。

(八)执著是企业家精神的本色。执著专注、精益求精,对某个领域持续性的坚持,熟知行业规律和关键要素,定会走得更远更好。缺少持续专注,经常面临新领域,成功机率会降低。“锲而不舍,金石可镂;锲而舍之,朽木不折”。

三、如何甄别潜在企业家

激情、大爱、创新、冒险、合作、诚信、学习和执著等,这些是企业家应当具备的品质。对这些品质的鉴别,多数情况下是在某管理者有了掌控企业的机会,走上了重要岗位,并通过一段时间的实践检验,企业成效凸显,才看出其是否具备企业家精神潜质。但是,在管理者没有被启用至重要岗位之前,如果能鉴别出是否具备这些潜质,这样的眼力非常重要。

管理者在没有被启用之前,不在重要岗位,权责轻,这些潜质不凸显,不易被发现。潜质较好的管理者,还容易遭到他人的掩埋甚至排挤,难以发现。为了不遭受“出头椽子先烂”的境遇,也有人选择韬光养晦、尽量隐藏。所以,不是透彻观察、见微知著地分析,有时也较难发现有潜质的管理者。

国家崛起离不开栋梁之才,企业发展也离不开开疆拓土的企业家,他们的选择和培养分别是国家和企业领袖的最重要责任。为此,产生了各种选人、用人、识人的鉴别方法,如德才兼备等。

关于德才要求等理念和论述很多,但激情、胆量和能力三方面是必须的。激情代表内生动力、潜在正能量等待引爆,胆量和能力是在激烈市场竞争中胜出所需必要条件。没有胆量,就不敢碰问题、躲避责任、绕道而行、不敢过刀山火海,没有担当,企业就会平庸甚至倒退,不会奋勇向前。能力可保证企业快速运行在正确轨道上。

古人荀子把人分成三类:“口能言之、身能行之,国之宝也;口不能言,身能行之,国之器也;口言善、身行恶,国之妖也。所以,选人用人不能仅仅依靠“听”,听着顺耳、大事小情都请示汇报、选领导喜欢听的说,这样的人是讨人喜欢,但未必能成事儿,还要着重观察其办事结果是成还是不成、是好还是不好;对有所担当,把难事儿办成的人,才是有能力有担当的好人选。观察人要从其言、行、果三个方面全面研判。

另一个有效的方法就是让候选人尽早进入岗位试用,试用是对管理者真本事的直接考验,结果准确。虽然有用错人的风险,但尽早发现、尽早有人担起重担是更加重要的事情,会更早抓住先机。这是发展中必须重点考虑的战略因素。

企业发展需要资源匹配,但是管理人才是企业发展中最为重要的资源,比资金、技术等其他要素都重要。如果能拥有几个优秀的企业家,就意味着有可能带领几个企业领先于同行,这将是非凡的成就。所以,优秀企业家的挖掘和培养、优秀经理人的培育工作,是企业的千秋基业!